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我們售后服務(wù)中心是專門針對科爾諾氣體分析儀、氣體檢測設(shè)備等維修及售后服務(wù)。我們公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬。技術(shù)人員都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),我們以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展,最優(yōu)惠的價格,最貼心的服務(wù)迎來廣大客戶的一致好評。
客戶寄回設(shè)備須知并且注意:
1、質(zhì)量保證:客戶如遇到儀器不能正常運行,操作不當(dāng)或不懂使用方法,
可采用電話咨詢:0755-86110165-859。如出現(xiàn)電話無法解決問題需快遞寄回我司 ,快遞費由雙方各自承擔(dān)寄出費用。
2、在寄回的設(shè)備里附上一張紙條,寫清設(shè)備故障現(xiàn)象描述簡潔明白清楚,郵寄地址、收件人、電話等一定要寫清楚。對于未帶紙條的或不完整的,并擅自將故障設(shè)備直接寄到公司的,導(dǎo)致不能及時維修的,其責(zé)任由用戶自行承擔(dān)。
3、我們的正常維修周期是從售后服務(wù)中心收到設(shè)備次日起5個工作日。對維修時間或其它方面有特殊要求的,務(wù)必填寫清楚,特殊要求的可能要另外收費。因維修款未及時到帳的將不受5個工作日維修期的約束。
4、客戶在收到報價后,確認(rèn)不維修的,設(shè)備來回運費由客戶自己承擔(dān)。
5、未避免延長維修時間,請積極配合我們維修,并反饋現(xiàn)象。
業(yè)務(wù)咨詢:0755-86110165 / 86376313 / 86376350 / 86366501
傳真號碼:0755-86110165-555電子郵箱:cui53273797@163.com
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